DATA PROTECTION / 信息处理说明
你在风速体育留下的信息，我们怎么处理
从首页的连场赛程，到手机上的控球率卡片，再到你发来的一封咨询邮件——风速体育中国站里凡是会碰到你个人信息的地方，这页都逐条写清楚。花两分钟读完，你就知道哪些信息会被用到、用到哪里、什么时候删除。
02 我们会碰到哪几类信息
三类，来源和用途都不一样，分开说你更容易判断。
- 浏览记录 你打开过哪些页面、在哪条赛程上停得久、从哪个入口进来、访问发生在大致什么时段。这类信息帮助我们知道周末的哪些场次真正被反复翻看。
- 设备与屏幕信息 机型、操作系统、浏览器、屏幕宽度与像素密度。它们决定赛程时间轴在你的屏幕上是一行放完还是折成两行，也决定控球率卡片摆几列。
- 你主动提交的信息 来信邮箱、你想谈的合作类型、随信附上的材料，以及订阅相关的偏好。这些是你亲手交给我们的，用途也最直接。
03 这些信息拿来做什么
四件事，都跟你手上的观赛体验有关。
- 把赛程排好 每个赛季的周末，首页时间轴平均要把 42 场可连续观赛的比赛按开赛时间摆成一条线，让你一眼看出哪两场能连着看。
- 把移动端调顺 知道你用多大的屏幕，我们才能决定控球率、跑动距离和传球成功率这三类数据卡片在手机上怎么排，首屏关键赛程怎么在 1.5 秒内加载出来。
- 改进内容 哪些轮次、哪些栏目被反复打开，我们就知道下一期赛道期刊该往哪个方向加料，哪条赛程需要补充说明。
- 回复你的咨询 来信由对应的人接手：赛程与专区的操作问题转到帮助中心，合作与内容共建转到商务同事，客服邮箱在工作日一个工作日内回复。
04 Cookie 与本地存储怎么用
它们只服务于站内几个小功能：记住你上次选中的比赛日，存下你标为常用的页面，保留你折叠或展开栏目的偏好。效果是你第二天再打开时，赛程还停在你关心的那一天。
想清掉也很简单。浏览器的站点设置里选择清除本站数据即可，清空后重新选一次日期就行；无痕或隐私模式下，这些内容不会留在设备上。整个操作不影响你正常看赛程和控球率。
05 什么时候会分享给第三方
只有两类服务商会在必要范围内经手信息。
一类是帮我们统计页面访问情况的数据统计服务，它拿到的是汇总后的访问数据，用来告诉我们周末哪个时段流量最集中。另一类是替我们发信的邮件服务商，它经手的是收件邮箱和邮件正文，用于把订阅内容和回复送达。
除此之外，你的邮箱和偏好不会进入任何出售、出租或交换的名单。供应商也只为完成上述工作处理这些信息，服务关系结束后即停止。
06 各留多久，怎么保管
能给出期限的，我们给具体数字。
- 浏览记录与访问统计12 个月
- 设备与屏幕信息12 个月
- 来信与随信材料最后一次往来后 24 个月
- 浏览器本地存储留在你的设备上，直到你清空
保管方式按岗位划分。赛程编辑与数据校对能看到访问汇总，看不到你的邮箱；客服与商务同事只处理工单和邮件中对应的那部分内容；岗位变动时权限同步收回。数据传输走加密通道，存放环境按访问日志定期检查。
07 你可以怎么管自己的信息
四件事都能自己发起，写一封邮件说明来意就行。
- 查询 来信写清你想查哪一类，比如订阅记录或某次合作往来的邮件，我们核对后回复给你。
- 更正 邮箱写错、偏好选错、材料需要更新，把正确内容一并写上，我们直接改。
- 删除 需要清掉邮件往来记录或已提交的材料，来信注明要删除的范围，我们处理后回执给你。
- 取消订阅 在回复里写“退订”两个字即可，从下一期起不再发送，其余功能照常使用。
用你原来联系我们的那个邮箱发信，处理起来最快；换邮箱的话，在正文里说明原来的地址即可。